حجز الصيانة

يمكنكم حجز خدمة الصيانة بسهولة من خلال مكالمة هاتفية على ٠١٠١٧٧١٧٧٨٩ للماكينات تحت الضمان

حيث يمكنكم تسليم الماكينة شخصيًا إلى أقرب فرع تريدكو الصياد أو طلب توصيلها من باب البيت حتى مركز الصيانة
(خدمة التوصيل متاحة للماكينات التي يتم بيعها حاليًا فقط)

إذا رغبتم في صيانة ماكينة تم شراؤها من خارج تريدكو الصياد برجاء تسليمها عند أقرب فرع لكم

إجراءات الصيانة

بعد حجز الصيانة بنجاح، ستتلقوا رسالة نصية قصيرة بتأكيد يحتوي على التاريخ المحدد للصيانة أو لإستلام الماكينة في حالة اختياركم لخدمة التوصيل من البيت لمركز الصيانة

سواء كانت صيانة روتينية أو عطل، سيخضع الجهاز للفحص وستتلقوا رسالة نصية لتأكيد الرسوم

عند قبول الرسوم، سيتم تسجيل الجهاز للصيانة وستتلقوا رسالة نصية قصيرة بتاريخ الإستلام من الفرع أو تاريخ التوصيل للبيت فى حالة اختياركم لخدمة التوصيل

إستلام الماكينة

في تاريخ الاستلام، كل ما عليكم فعله هو التوجه إلى الفرع اللذى سلّمتم به الماكينة وإستلام ماكيناتكم التي تمت صيانتها بنجاح

إذا كنتم قد اخترتم خدمة التوصيل من البيت لمركز الصيانة، فلا يوجد الكثير لتفعلوه بخلاف الانتظار براحة بمنزلكم لوصول ماكيناتكم