MO-644Dجوكي-أوفرلوك منزلي

الشحن

يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على بعض المنتجات، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى وجهات دولية.

عندما تقدم طلبًا، سنقوم بتقدير مواعيد الشحن والتوصيل لك بناءً على توفر العناصر الخاصة بك وخيارات الشحن التي تختارها. اعتمادًا على مزود الشحن الذي تختاره، قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة أسعار الشحن.

يرجى أيضًا ملاحظة أن أسعار الشحن للعديد من العناصر التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكن العثور على وزن أي عنصر من هذا القبيل في صفحة تفاصيله. لتعكس سياسات شركات الشحن التي نستخدمها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى الجنيه الكامل التالي.

سياسة الإرجاع

يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة في غضون 30 يوما من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضا تكاليف إعادة الشحن إذا كان الإرجاع ناتجا عن خطأنا (تلقيت عنصرا غير صحيح أو معيب ، وما إلى ذلك).

يجب أن تتوقع استرداد أموالك في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى الشاحن المرتجع ، ومع ذلك ، في كثير من الحالات ستتلقى استردادا بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور بالنسبة لنا لاستلام مرتجعاتك من الشاحن (من 5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي نستغرقه لمعالجة عملية الإرجاع بمجرد استلامه (من 3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك ، وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" أسفل قائمة حسابي والنقر فوق الزر إرجاع (عناصر). سنخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ومعالجته.